为进一步深化放管服效变革,进步政务服务水平,优化营商环境,疏通政府与企业大众互动途径,进步政府为企便民服务水平。近期,淮滨县在县乡两级政务服务中心均设立有诉即办窗口,树立受理、处理、反应、回访全流程闭环作业系统。树立了有诉即接、有诉即应、有诉即办、有诉必办作业机制,保证企业和大众诉求有人问、工作有人管、进程有人帮、成果有回访相关机制落到实处。
2023年县乡两级大厅共接诉处理大众诉求事项106项,其间县政务服务大厅35件,乡便民服务中心71件,契合方针的事项悉数即诉即办。
县乡两级服务大厅将发挥好政府与企业大众交流桥梁效果,做到大众诉求事事有受理、件件有回应、成果有回访,进步政务服务快捷度,让政务服务真实暖民意、解民忧。淮滨县行政批阅和政务信息管理局局长岳涛表明。(金宏辉 王鹏 章华阳)